Dans beaucoup d’entreprises, les experts savent tout de leur métier. Pourtant, ils ne prennent jamais la parole sur LinkedIn. Le responsable communication se retrouve alors avec une pression venue du comité de direction, et des ressources qui ne suivent pas.
Cet article présente une méthode simple pour lancer la communication d’expertise, en commençant par un test et un format court.
Pourquoi vos experts sont votre meilleur contenu
Un expert explique son métier à des clients depuis des années. Sur LinkedIn, ce savoir devient un signal de confiance : il montre qu’une entreprise sait de quoi elle parle, et permet à un prospect de se faire une idée avant tout contact.
Le problème est rarement la compétence. C’est la capacité à expliquer ce savoir simplement, à quelqu’un qui n’est pas du métier.
Le test de l’explication en 40 secondes
Avant de tourner quoi que ce soit, il est utile de mesurer le point de départ :
- 1. Demander à l’expert de présenter son métier, sans jargon, à quelqu’un qui n’y connaît rien.
- 2. Chronométrer la réponse.
- 3. Si elle dépasse une minute, la vidéo doit être plus courte, et l’accroche doit être plus nette.
Ce test révèle rapidement les formulations trop techniques, et sert de base pour construire le script.
Une méthode de tournage simple
Pour un responsable communication qui débute, l’objectif est de réduire les étapes :
- Partir d’une question précise que se pose le client de l’expert. Une question concrète retient plus l’attention qu’une présentation de l’entreprise.
- Écrire une accroche de deux secondes, pas une introduction. Le spectateur doit comprendre immédiatement de quoi parle la vidéo et pour qui.
- Regrouper le tournage : plutôt que de tourner à chaque sujet, prévoir une session pour plusieurs vidéos.
- Publier, mesurer, recommencer : la première vidéo sert surtout à trouver le ton et le format de l’expert.
Le responsable communication n’a pas besoin de devenir vidéaste. Il a besoin d’un cadre simple, et d’un expert prêt à parler face caméra.
Les freins les plus fréquents
- Le temps : les experts sont sollicités en permanence. Une session de tournage courte et planifiée est plus réaliste qu’un tournage dispersé.
- La prise de parole : beaucoup d’experts n’aiment pas se filmer. Commencer par une vidéo courte, sur un sujet qu’ils maîtrisent parfaitement, réduit l’inconfort.
- La méthode : l’accroche, la structure et le format donnent un cadre qui évite l’improvisation.
Questions fréquentes
Quelle durée pour une vidéo d’expert sur LinkedIn ?
Entre 30 et 60 secondes pour un sujet simple. Une série de vidéos courtes fonctionne mieux qu’une vidéo longue.
Faut-il que l’expert soit à l’aise devant la caméra ?
Non. Il suffit qu’il connaisse son sujet et accepte de parler simplement. La méthode compense le manque d’aisance.
Faut-il respecter des règles particulières ?
Oui, notamment dans la finance et l’assurance, où les mentions obligatoires et les règles de communication s’appliquent. Il faut les vérifier avant toute publication.